Près de 800 indicateurs déterminent le profil sociétal de l’entreprise.

Ils sont regroupés en cinq domaines qui permettent d'analyser l'interaction de l'entreprise avec son milieu :

	La gouvernance : la méthodologie du CFIE vise à examiner la capacité générale des instances dirigeantes de l’entreprise à établir la dialogue avec ses parties prenantes. L’entreprise a-t-elle instauré les conditions nécessaires de transparence ? Quel est l’étendue des dispositifs de contrôle? Quels mécanismes permettent de développer le dialogue avec ses actionnaires et les autres parties prenantes sur les questions de développement durable ?
	La politique sociale : ce domaine étudie la manière dont l’entreprise répond aux enjeux liés à la question du travail (emploi, conditions de travail, participation) et gère l’ensemble des relations sociales en son sein. La méthodologie du CFIE insiste sur le fait que la relation de travail intègre également les entreprises liées économiquement à l’entreprise étudiée (sous-traitants, prestataires, fournisseurs).
	La politique environnementale : CFIE-Conseil étudie tant les efforts fournis par l’entreprise pour réduire son empreinte écologique que les moyens développés pour promouvoir dans la sphère économique des comportements plus respectueux de l'environnement naturel. Les analyses apprécient l’impact du processus de production, l’impact écologique des produits, des services et des choix opérés en dehors des activités (implantation, réhabilitation des sites).
	Contribution économique : ce domaine de critères s’attache particulièrement a à la qualité des relations entre l’entreprise et ses partenaires économiques : fournisseurs, sous-traitants, concurrents, clients. L’analyse s’attache en particulier à examiner les efforts fournis pour répondre au mieux aux besoins des utilisateurs de produits de première nécessité et comment elle permet au plus grand nombre d’y avoir accès.
	Relations avec la communauté : les critères d’analyse sont répartis en trois catégories : la dimension internationale de l’entreprise, ses relations avec les Etats et collectivités locales, la contribution que l’entreprise peut apporter au développement local.

Caractéristiques de notre méthode de travail :

	Recherche d’objectivité : CFIE-Conseil fait appel à des sources d’informations différentes : les directions des entreprises, les organisations syndicales (françaises, européennes, internationales), les ONG concernées par les différentes problématiques, les centres de recherche. Nous disposons d’un réseau de plus de 800 contacts à travers le monde. Les analystes de CFIE-Conseil rencontrent les membres des directions concernées par les analyses en cours.
	Souplesse : les analystes ne se contentent pas d’envoyer des questionnaires standards, communs à toutes les entreprises. Ils affinent le référentiel en fonction des problématiques du secteur d’activité ou de l’entreprise analysée.
	Souci de fiabilité : les analystes remettent les rapports intermédiaires aux personnes contactées pour obtenir leurs commentaires sur les faits énoncés dans la monographie.
	Une méthodologie rigoureuse : pour chaque critère sont analysés les engagements pris par l'entreprise, la qualité des dispositifs mis en place pour les mettre en oeuvre, les résultats obtenus et les systèmes qui permettent de contrôler les évolutions. Nous faisons partie du groupe de travail des agences d’évaluation sur le Voluntary Quality Standard européen.

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