La première étape de la démarche d'analyse des pratiques sociales et environnementales des entreprises est la définition d’un référentiel : quelles valeurs, quels principes doivent être formalisés et servir de base à l’évaluation ? Une fois ces principes définis, des critères et des indicateurs doivent être développés. Ces référentiels peuvent être parfois très sophistiqués surtout s’il s’agit de vérifier in situ la conformité des pratiques avec les exigences énoncées.

Le CFIE a participé à l’écriture de plusieurs référentiels et méthodologies de démarche de progrès pour des ONG et le Centre des jeunes dirigeants et acteurs de l’économie sociale (CJDES) :

	Rédaction en 1998 d’un code de conduite portant sur la question des droits sociaux fondamentaux tels qu’ils sont définis par l’Organisation Internationale du Travail. Ce code de conduite a été rédigé pour le compte du Collectif De l’éthique sur l’étiquette.
	Rédaction en 2000 d’un manuel d’audit des pratiques des entreprises dans les pays du Sud pour le compte du Collectif De l’éthique sur l’Etiquette. Ce manuel, d’une cinquantaine de pages, décrit les exigences à respecter pour l’audit en matière de liberté d’emploi, liberté syndicale, droit de négociation collective, l’égalité des chances, les conditions d’âge pour l’admission à l’emploi, la rémunération, la durée du travail, l’hygiène, la santé, la sécurité au travail.
	Participation à l’élaboration de la démarche visant à mettre en place le Bilan Sociétal©, outil d’amélioration des performances sociétales élaboré par le CJDES.

Si le référentiel permet de mesurer des pratiques, le passage d’une photographie statique à une phase dynamique requiert l’instauration d’un processus précis.

CFIE-Conseil propose une démarche en 6 étapes :

	Formalisation de valeurs et principes
	Choix ou adaptation d’un référentiel d’analyse
	Analyse des pratiques d’une ou plusieurs entreprises
	Identification d’espaces de dialogue et de questionnement
	Conduite du dialogue et identification des actions à mener (interpellation, négociations, partenariats, etc)
	Suivi des mesures éventuellement prises par les entreprises